取消政策
非常感謝您一直以來對本店的惠顧。
我們的桌位租賃和課程取消政策如下：
預訂日期前一天中午 12:00 前取消預訂 ⇒ 無需支付取消費用
預訂日期前一天中午 12 點之後取消預訂，將收取 100% 的取消費用。
無人作業取消情形如下：
預訂日期前兩天（或提前兩天）取消預訂 ⇒ 無需支付取消費用
預訂日期前一天或更短時間內取消預訂，將收取 100% 的取消費用。
感謝您的體諒。
*取消預訂（包括球桌使用和課程）的費用，將在預定日期和時間過後，透過電子郵件或簡訊發送至您預訂時提供的郵箱地址/手機號碼。 （寄件者信箱地址：invoice@payment.one；寄件者手機號碼：05058467930（Docomo、KDDI、Rakuten）/ 243125（SoftBank））
Cancellation Policy
Thank you very much for your continued patronage.
Regarding the cancellation of table rentals and lessons, our facility has established the following cancellation policy.
Cancellations made by 12:00 PM the day before the reservation ⇒ No cancellation fee
Cancellations made after 12:00 PM the day before the reservation ⇒ 100% cancellation fee
Cancellation policies for unstaffed operations are as follows:
Cancellations made up to two days before the scheduled date: No cancellation fee.
Cancellations made one day before the scheduled date or later: 100% cancellation fee charged.
Thank you for your understanding and cooperation.
*Note: The cancellation fee invoice will be sent via email or SMS to the email address or phone number provided at the time of reservation, on or after your scheduled reservation date and time. (Sender Email: invoice@payment.one / Sender Phone: 05058467930 (Docomo, KDDI, Rakuten) or 243125 (SoftBank))
取消政策
非常感謝您一直以來對本店的支持與光臨。
關於球桌租賃與課程的取消，本店制定了以下取消政策。
預約日前一天12:00前取消 ⇒ 免收取消費用
預約日前一天12:00後取消 ⇒ 收取100%取消費用
無人操作的取消政策如下：
提前兩天取消：不收取取消費用。
提前一天或之後取消：收取 100% 的取消費用。
敬請您的諒解與配合。
※取消訂單將收取手續費，屆時您將收到電子郵件或簡訊通知。 （發票信箱：invoice@payment.one / 電話號碼：05058467930（Docomo/KDDI/Rakuten）/243125（SoftBank））
關於應對極端天氣（例如颱風）的措施
如遇颱風等惡劣天氣導致大眾運輸中斷或發布預警，將採取下列措施：
關於取消費用如果我們認為您到店購物有困難，我們可能會免除取消手續費。
關於臨時關閉如果因惡劣天氣導致難以安全運營，我們決定暫時關閉，我們將透過我們的網站、社群媒體等及時通知您。
Regarding Severe Weather (Typhoons, etc.)
In the event of severe weather conditions resulting in public transportation suspensions or official warnings:
Cancellation Fees: The cancellation fee may be waived if travel to our facility is deemed unsafe or impossible.
Temporary Closures: If we decide to temporarily close the facility due to safety concerns, notices will be promptly posted on our website and social media.