【重要】キャンセル料について

日頃は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2026年5月1日より、キャンセル料の適用条件を以下の通りに変更させていただきます。

【新ルール】
予約前日12時までのキャンセル ⇒ キャンセル料なし
予約前日12時以降のキャンセル ⇒ キャンセル料100%をいただきます

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※キャンセル料は、予約日時以降に、ご予約の際にご入力いただいたメールアドレス/電話番号宛てに、メール/SMSにてご請求をお送りさせていただきます。(発信元メールアドレス:invoice@payment.one 発信元電話番号:05058467930(Docomo・KDDI・Rakuten)・243125(ソフトバンク))

悪天候(台風など)時の対応について

台風などの悪天候により、公共交通機関の運休や警報が発令された場合の対応は以下の通りです。
キャンセル料について:ご来店が困難な状況と判断される場合、キャンセル料を免除させていただく場合がございます。
臨時休業について:悪天候により安全な営業が困難と判断し、臨時休業とする場合は、ホームページやSNS等で速やかにお知らせいたします。